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출근길 심리학
직장에서 꺼내보는 50가지 상황별 심리 솔루션
| 저자 | 에노모토 히로아키 | ||
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| 가격 | 15,000원 | 등록일 | 2021/01/15 |
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상대방의 심리를 알면 비즈니스가 술술 풀리는
출근해서 꺼내 보는 심리학 도서
새해를 맞이 했지만, 함께 일할 수밖에 없는 직장 내 스트레스!는 계속된다.
뺀질되는 동료, 논리가 통하지 않는 사람, 난폭한 상사, 반발이 심한 부하 직원 .... 직장인의 가장 큰 스트레스 원인이 인간관계라고 한다. 하지만 이런 까다로운 인간관계 뒤에 숨은 마음속 깊은 곳의 심리를 이해하면 스트레스가 상당히 해소된다고 한다.
어떻게 하면 의욕을 높일 수 있을까?
어떻게 하면 불만을 해결할 수 있을까?
어떻게 하면 복잡 미묘한 관계에서 벗어날 수 있을까?
어떻게 하면 집단을 효과적으로 이끌 수 있을까?
어떻게 하면 매출을 올릴 수 있을까?
이 책은 많은 인간 군상들이 모여 있는 직장 내 비즈니스에서 생기는 고민거리와 다양한 비즈니스 상황에서 활용할 수 있는 심리학 지식을 모아 누구나 실천할 수 있는 방법을 제시하고 구체적인 비즈니스 상황에서 실제로 활용할 수 있는 방법을 Q&A 형태로 풀어냈다
비즈니스 심리학을 표방한 책이 나오고 있지만 과학적 근거가 부족한 경우가 많다. 이 책은 비즈니스 심리학의 올바른 지식을 익혀 기업과 개인, 조직에 관한 문제점들을 실제 비즈니스에 응용할 수 있도록 과학적 증거를 바탕으로 쓰여졌다.
상사와 부하직원의 갈등, 동료 간 갈등, 거래처와의 관계... 등 직장인이나 조직 운영에 골머리를 앓는 회사 경영자와 관리자라면 분명 당신의 비즈니스에 활용할 수 있는 힌트를 찾을 수 있을 것이다. 비즈니스 심리학이라는 무기를 손에 넣고 다양한 비즈니스 상황에 맞닥뜨리는 문제를 해결하는데 활용해 보자.
에노모토 히로아키
Hiroaki Enomoto
심리학 박사. 사람과 사회의 아픔에 대해 위로하는 일본 최고의 심리학자이다. 도쿄대 교육심리학과를 졸업하고 도시바에서 사회생활을 시작했으나 인간의 심리를 이해하는 것이 무엇보다 중요하다는 사실을 깨닫고 도쿄도립대학에서 심리학 박사과정을 밟았다. 캘리포니아대학 객
원교수, 오사카대학 조교수 등을 거쳐 현재 MP 인간과학연구소 대표로 있다. 심리학을 기초로 현대인이 겪는 사회생활과 일, 조직과 개인의 문제 등을 쉽고 친근하게 풀어내 많은 이의 마음을 치유해주고 공감을 불러일으켜 국내에서도 친숙한 심리학자이자 저자이다.
국내에 소개된 책으로는 《나쁜 감정 정리법》 《정의를 밀어붙이는 사람》 《은근한 잘난 척에 교양 있게 대처하는 법》 《부정적 사고력》 《모친 상실》 《타인을 끌어내리려 안간힘 쓰는 사람들》 《회사를 이기는 50가지 심리학》 《신경을 껐더니 잘 풀리기 시작합니다》 등이 있다.
들어가며
Chapter 1. 의욕의 심리학
어떻게 하면 의욕을 높일 수 있을까?
01 실패담이 주는 뜻밖의 효과
02 뛰어난 인재 밀어주기
03 매뉴얼과 창의력의 균형
04 급여 인상만으로는 마음을 잡을 수 없다
05 활기차게 일하고 싶다면?
06 활기 넘치는 직장 만들기
07 더욱 활기 넘치는 직장을 원한다면?
08 돈 때문만은 아니다
09 분명 좋아했는데 왜 싫어졌을까?
10 변명하는 사원 대응법
11 실패로 좌절한 사람 대처법
Chapter 2. 인사평가의 심리학
어떻게 하면 불만을 해결할 수 있을까?
12 성과주의로는 알 수 없는 능력
13 사람은 선입견으로 사람을 평가한다
14 과대평가가 오해를 낳는다
15 능력 없을수록 자신을 과대평가하는 이유는?
16 호봉제는 정말 나쁠까?
17 평가에도 문화적 차이가 있다
18 평가 활용 방법
19 실수가 없어야 가장 좋다?
20 최선을 다하면 그걸로 끝일까?
21 무의미한 정량화가 판치는 세상
Chapter 3. 인간관계의 심리학
어떻게 하면 복잡미묘한 관계에서 벗어날 수 있을까?
22 실적을 가로채는 사람의 심리
23 자신감 없는 상사 대처법
24 마음의 다섯 가지 편향
25 개그 본능이 통할까?
26 논리가 통하지 않는 이유
27 뻔뻔한 사람의 심리
28 피해자 의식이 생기는 이유
29 난폭한 상사의 심층 심리
30 심각한 좌절에 빠지는 사람 대응법
31 대화할 때 긴장하는 심리
32 자신이 특별하다고 생각하는 사람의 심리
33 남의 불행은 나의 행복?
34 공통점이 많아야 친해질 수 있을까?
Chapter 4. 리더십의 심리학
어떻게 하면 집단을 효과적으로 이끌 수 있을까?
35 따르고 싶은 인간상
36 반발이 심한 부하 직원 대응법
37 잘한다고 계속 맡기기만 해도 될까?
38 불편한 정보에서 눈을 돌리는 심리
39 목표 달성과 집단 유지의 균형
40 성장하는 회사가 원하는 리더십
41 격동의 시대에 어울리는 스타일
42 기대는 사람을 변화시킨다
Chapter 5. 마케팅의 심리학
어떻게 하면 매출을 올릴 수 있을까?
43 알뜰한 사람도 때로는 과소비를 하는 이유
44 개인적 취향 차이를 조율하는 방법
45 빨리 받고 싶어 하는 사람의 심리
46 이득보다는 손실이 신경 쓰인다
47 취향 차이에 대응하는 방법
48 나만의 강점 만들기
49 불만을 효율적으로 활용하기
50 부정적 정보가 쉽게 퍼지는 이유
